Si vous vous êtes déjà inscrit avec un compte Microsoft personnel avec Beges E-Mail, vous devriez vous
- déconnecter de Microsoft Teams et
- vous connecter à nouveau avec le compte Beges correct (Nom d’utilisateur et mot de passe comme pour les ordinateurs de la Santé bernoise).
Si vous vous retrouvez ensuite sur l’ancien compte et qu’on ne vous pose pas la question (voir photo; choisissez ici Compte d’entreprise ou d’école), vous pouvez
- déconnecter Microsoft Teams et
- fermer Microsoft Teams,
- copier le fichier «removeteams.bat»
du dossier «Q:\Beges_gesamt\SuperUser EDV\3_Dies und Das\Teams\»
sur votre bureau et
double-cliquer dessus.
Après cela, essayez à nouveau de démarrer Microsoft Teams et de vous connecter. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter it@beges.ch.
Falls ihr euch bereits mit einem persönlichen Microsoft Account mit Beges E-Mail angemeldet hattet, müsst ihr euch damit
- bei Microsoft Teams abmelden und
- mit dem richtigen Beges Account (Benutzername und Passwort wie bei Beges Computer) neu anmelden.
Falls ihr dann wieder auf dem alte Account landet und nicht untenstehende Frage gestellt werdet (hier Geschäfts- oder Schulkonto wählen), könnt ihr
- bei Trams abmelden
- Microsoft Teams beenden
- die Datei «removeteams.bat»
aus dem Ordner «Q:\Beges_gesamt\SuperUser EDV\3_Dies und Das\Teams\»
auf euren Desktop kopieren
darauf doppelklicken.
Danach versucht ihr nochmals, Teams zu starten und euch anzumelden. Falls es dann immer noch nicht klappt, meldet ihr euch bei it@beges.ch.